Установка тревожной кнопки - это только 50% безопасности. Вторая половина - это правильный алгоритм действий вашего персонала в ту секунду, когда сигнал уже ушел на пульт.
Мы часто проверяем объекты и видим одну и ту же проблему: сотрудники нажимают кнопку тревожной сигнализации, а потом начинают импровизировать. Это приводит к задержке реагирования и даже к травмам 
Поэтому в ближайшие дни мы выпускаем серию четких, пошаговых инструкций. Разберем 3 главных сценария: скрытое нажатие, открытое противостояние и досадный ложный вызов.
Сохраняйте, чтобы не потерять, и научите своих сотрудников.
СЦЕНАРИЙ №1: ВАС НИКТО НЕ ВИДИТ (Вы успели уйти в подсобку / закрытую комнату)
Идеальный вариант. Вы в безопасности, сигнал ушел, нарушители снаружи. Ваша задача - не геройствовать, а дождаться профессионалов.
Замрите и замолчите. Никаких шагов, кашля, шуршания. Каждый звук может выдать ваше укрытие.
Не кладите трубку, если это стационарная линия. Связь с диспетчером остается открытой. Если диспетчер задает вопросы - отвечайте шепотом, только «Да» или «Нет». Никаких лишних слов.
Отключите звук на телефоне. Если зазвонит личный мобильный, то нарушители услышат. Переведите в беззвучный режим или вибрацию.
Не выходите из укрытия до прибытия группы. Даже если вам кажется, что нарушители ушли. Дождитесь, пока охрана постучит в дверь и назовет кодовое слово (которое знаете только вы и диспетчер).
Когда группа приехала - подойдите к двери, но не открывайте сразу. Уточните через дверь: «Назовите кодовое слово». Только после правильного ответа открывайте замок.
ЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ В ЭТОМ СЦЕНАРИИ.
- Выходить из укрытия до приезда охраны.
- Громко разговаривать или перекрикиваться с нарушителями.
- Отключать телефон/кнопку до прибытия группы.
- Открывать дверь первому, кто постучал (без проверки кодового слова).
Ваша единственная задача в тихом вызове — стать невидимкой. Не спасать мир, не выгонять грабителей, а просто тихо сидеть и ждать профессионалов.
По вопросам установки тревожной кнопки звоните для консультации: 8 (8202) 67-63-00
г. Череповец, Клубный проезд, 17А