Что делать, если мошенники списали деньги с карты?

С 26 сентября 2018 года банки по закону могут блокировать карты клиентов, если подозревают, что деньги с них пытаются списать мошенники. После блокировки банк должен сообщить об этом владельцу счёта, а тому придётся или подтвердить операцию, или сообщить о попытке хищения.

Если операция совершена не владельцем карты, НЕ ПОЗДНЕЕ следующего дня он обязан проинформировать об этом банк. Если он этого не сделал, ответственность полностью ложится на его плечи. Если банк докажет, что клиент нарушил порядок использования электронных денег, ответственность также лежит на клиенте, если нет, банк обязан возместить клиенту всю сумму оспоренной операции. Обязательным условием возмещения несанкционированно списанных средств является уведомление банка об использовании карты без согласия её держателя.

Добавить комментарий